从抵达到房卡,一次完成

让宾客按自己的节奏完成入住。

从多语言预约查询、身份验证和付款,到电子签署、发放房卡与同步 PMS——把完整抵达流程集中在一套可按酒店需求配置的自助旅程中。

MythAsia self check-in kiosk installed in an actual Malaysian hotel 真实酒店部署 / 审阅
多语言支持宾客选择语言并输入预约编号。
五步流程验证、付款、签署、房卡一次完成。
系统连接将入住结果同步回酒店 PMS 服务器。

三种真实设备流程

观看三种真实的 M100 宾客流程。

标准入住、收取押金的入住与自助退房分别使用正确的原片,让酒店团队清楚比较每一种宾客操作流程。

真实 M100 设备界面 原始宾客操作流程 中英双语提示
M100 / CHECK-IN + DEPOSIT入住并收取押金

展示证件扫描、条款确认、付款与押金处理。

本片展示内容
  1. 扫描证件并填写宾客资料
  2. 确认条款与付款方式
  3. 完成住宿费用与押金收取
M100 / CHECKOUT自助退房流程

核对退房资料、进行身份记录并完成满意度评价。

本片展示内容
  1. 读取退房资料
  2. 完成身份记录与资料确认
  3. 提交住宿满意度评价
查看全部流程案例 →

按照酒店运营配置

自动化流程,保留服务温度。

终端流程可围绕酒店现有 PMS、付款方式、证件验证、房卡系统与前台职责进行配置,避免把酒店强行套入固定模式。

酒店可以从一个明确的自助场景开始,并根据实际运营需要扩展至其他终端或移动流程。

01

减少前台排队

把重复、标准化的登记步骤交给清晰的自助流程,让前台专注于需要人处理的服务。

02

提高资料准确度

宾客直接确认身份与资料,减少重复录入和人工抄写带来的错误。

03

统一抵达体验

无论繁忙或深夜,宾客都能获得一致、易理解的入住路径。

为不同酒店空间而设计。

同一套完整入住能力,以 MythAsia 真实产品图呈现适合大堂、精品酒店前台和紧凑型接待空间的不同设备形态。

MythAsia M150 hotel kiosk installed in a premium lobby arrival scene
M150 / Lobby

完整大堂自助终端

适合高流量大堂,以清晰可见的独立终端承接完整入住流程。

Hotel guest using the MythAsia M50 countertop kiosk at reception
M50 / Countertop

精品酒店台面终端

把自助入住自然融入前台或礼宾台,适合注重空间质感的酒店。

Hotel guest using the MythAsia M100 compact kiosk in a refined reception setting
M100 / Compact

紧凑型桌面终端

以更小占地提供扫描、支付、打印和入住功能,适合贵宾廊与分区接待。

完整入住,只需五个清晰步骤。

从查询预约到发放房卡,每一步都让宾客容易理解,并把可用的入住资料传回酒店运营系统。

01

选择语言与查询预约

宾客选择语言,然后输入预约编号开始入住。

Kiosk language selection and reservation lookup screen
02

扫描证件并验证身份

扫描 NRIC 或护照,并通过人脸识别验证宾客身份。

Kiosk ID scan and facial recognition screen
03

完成未付费用

自动处理旅游税或其他尚未支付的费用。

Kiosk hotel payment screen
04

签署条款与自动填写

完成条款电子签署,并自动填写入住登记画面。

Kiosk terms and conditions e-signature screen
05

发放房卡并同步 PMS

终端发放房卡,并将完成的入住资料同步到 PMS 服务器。

Kiosk keycard issuance and PMS synchronization screen

为您的酒店规划合适的自助入住流程。

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