马来西亚真实酒店部署

Ukiyo by ManaTidur: 连接深夜抵达与自助入住。

40 间客房的酒店以一台 Classic M100 与 MythAsia PMS,连接深夜抵达、购房、身份验证、付款、押金与房卡。

Ukiyo by ManaTidur — Classic M100 × 1
Ukiyo by ManaTidur真实现场照片 · 八打灵再也,雪兰莪
住宿规模40 间客房
设备Classic M100 × 1
安装年份2025
地点八打灵再也,雪兰莪

从运营场景开始

从抵达难点,决定部署方式。

设备、系统与人员交接围绕本酒店实际流程配置;运营观察不代表每家酒店都会取得相同结果。

01 / 场景

凌晨一、二、三点,仍有宾客抵达。

过去购房需要通过网页;夜间没有前台人员时,宾客还需人工确认房间及转账押金,才能衔接入住。

02 / 部署

一台终端连接标准入住步骤

已启用流程把购房、NRIC/护照扫描、人脸验证、付款、电子押金、房卡与收据整合到一条自助路径。

03 / 运营观察

常规抵达减少整夜等候

宾客可自行付款、完成押金步骤并领取房卡。夜间标准售房与入住可继续进行,不必每次都通过电话交接;需要协助或出现例外时,仍由员工接手。

已启用的宾客流程

身份、付款与房卡,连接同一条路径。

  1. 01
    自助入住与退房

    标准步骤由宾客自行办理,需要帮助或遇到例外时由员工接手。

  2. 02
    证件扫描与人脸验证

    在酒店既定流程中扫描 NRIC/护照并进行人脸验证。

  3. 03
    付款与押金

    Gkash 终端 · 信用卡、扣账卡与 QR

  4. 04
    房卡发放与回收

    房间门禁连接 HUNE 门锁/房卡系统。

  5. 05
    收据与多语言

    收据打印,以及中文、英文与马来文界面。

  6. 06
    按酒店配置收取 Tourism Tax 与 Sustainability Fees

    仅按本酒店已启用的收费规则执行。

连接系统

本项目明确连接的系统。

PMS

MythAsia PMS

预约、宾客登记与运营记录

门锁/房卡

HUNE

房卡编码、发放与回收

付款

Gkash

Gkash 终端 · 信用卡、扣账卡与 QR

预约/OTA

STAAH

连接预约及 OTA 住宿记录

实际运营观察

常规抵达减少整夜等候

宾客可自行付款、完成押金步骤并领取房卡。夜间标准售房与入住可继续进行,不必每次都通过电话交接;需要协助或出现例外时,仍由员工接手。

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