中东酒店科技

为中东酒店打造更顺畅的宾客抵达与日常运营。

MythAsia 将自助入住、PMS、数字登记与身份流程连接起来,帮助酒店提升宾客体验,同时减轻前台团队的日常工作负担。

真实酒店大堂中的宾客抵达与团队服务 宾客抵达 / 连接式运营
酒店科技经验自 2017 年起
连接式平台自助入住 · PMS · 电子签名 · 身份流程
真实产品演示M100 入住、押金与自助退房流程
中东合作服务区域酒店与科技伙伴

以宾客体验为先

让每一次抵达更自然,让每一次交接更顺畅。

从多语言宾客体验,到护照识别、付款、押金、房卡与 PMS 连接,MythAsia 围绕酒店现有的运营方式,规划清晰、连贯的宾客抵达旅程。

酒店可以从自助入住、PMS 或数字登记等单一需求开始,再按业务发展逐步扩展,让新科技自然融入前台服务与日常运营。

01 / 语言

更友好的多语言体验

让不同语言的宾客更容易理解每一步,并在需要时顺畅转接前台协助。

02 / 身份

更清晰的身份流程

通过清晰的证件与身份步骤减少重复输入,并为需要协助的宾客保留人工服务。

03 / 连接

连接酒店核心系统

让 PMS、付款终端与房卡流程顺畅衔接,减少宾客等待和员工重复操作。

04 / 服务

自助与人工服务并行

当预约、证件或付款出现例外时,及时引导宾客获得前台协助。

让宾客从找到预约到取得房卡,每一步都更顺畅。

把预约、身份、登记、付款与房卡连接成清晰旅程,同时让前台随时掌握处理进度。

  1. 01

    选择语言并查找预约

    宾客可以从熟悉的语言开始,并在找不到预约时快速获得协助。

  2. 02

    完成身份验证步骤

    以清晰的提示完成护照或身份证件步骤,减少柜台重复处理。

  3. 03

    核对宾客与住宿资料

    清楚显示宾客完成登记前必须确认的资料。

  4. 04

    数字登记与签名

    收集所需确认内容,并把文件纳入更清晰、可追踪的流程。

  5. 05

    处理付款或押金

    在同一旅程中完成房费或押金步骤,让入住过程更连贯。

  6. 06

    发放房间权限并更新 PMS

    完成房卡或房间权限交接,并将入住状态同步到酒店运营系统。

亲眼看看宾客如何完成自助入住。

通过真实 M100 流程,直观了解宾客如何查找预约、登记、付款并完成入住。

真实 MythAsia M100 酒店自助入住界面

真实 M100 演示

三种真实宾客流程。

  • 标准自助入住
  • 包含押金收取的入住
  • 宾客自助退房

演示展示真实设备、界面与完整的宾客操作顺序。

观看全部真实流程

区域合作

服务中东酒店业主、运营团队与科技伙伴。

我们服务阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、巴林、科威特与阿曼等中东市场的酒店及合作伙伴。

每项合作均结合酒店的运营模式,规划项目交付、系统连接、培训与持续支持。

服务市场

  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯
  • 卡塔尔
  • 巴林
  • 科威特
  • 阿曼

中东酒店团队常问的问题。

快速了解产品能力、系统连接与项目合作方式。

MythAsia 能提供阿拉伯语酒店自助入住流程吗?

我们可根据酒店的宾客语言、登记内容与服务流程规划多语言体验,并把阿拉伯语需求纳入整体方案。

终端可以扫描护照并收取押金吗?

M100 流程可涵盖护照扫描、宾客资料、房费与押金支付;我们会结合酒店的证件与付款环境规划合适方案。

可以连接酒店现有 PMS 与房卡系统吗?

可以。MythAsia 会了解酒店现有的 PMS 与房卡环境,并规划预约、房态与房间权限之间的连接方式。

酒店需要部署全部 MythAsia 方案吗?

不需要。酒店可从一项明确的运营需求开始,例如自助入住、PMS 或数字登记,也可评估更广泛的连接式流程。

MythAsia 已经在中东设有办事处吗?

MythAsia Sdn Bhd 总部位于马来西亚。我们欢迎中东酒店和当地伙伴合作,并根据项目需要安排线上沟通、现场工作与支持。

中东酒店应如何开始?

告诉我们酒店所在地区、客房规模、现有系统与希望改善的宾客步骤,我们会协助您找到合适的起点。

中东项目洽询

一起打造更顺畅的酒店抵达体验。

告诉我们您的酒店规模、现有系统与希望改善的宾客步骤,我们会协助您找到合适的起点。

通过 WhatsApp 联系销售 info@mythasiagroup.com 马来西亚销售:+60 17 970 3488