تحديد رحلة عربية وإنجليزية
نحدد اللغات المطلوبة ونصوص التسجيل والشروط ومسار مساعدة الموظف قبل اعتماد التكوين المقترح.
تقنيات الفنادق في الشرق الأوسط
تسجيل وصول ذاتي ونظام إدارة وتسجيل رقمي مترابط لفنادق الشرق الأوسط.
تساعد MythAsia مالكي الفنادق والمشغلين وشركاء التقنية على تقييم رحلة وصول مترابطة تراعي أنظمة المنشأة ولغات الضيوف ومسؤوليات مكتب الاستقبال ومسارات معالجة الحالات الاستثنائية.
وصول الضيف / تخطيط العملياتتأسستتأسست MythAsia Sdn Bhd في ماليزيا عام 2017.
نطاق مترابطتسجيل ذاتي · PMS · توقيع إلكتروني · سير عمل الهوية
أدلة مرئيةعروض فعلية لجهاز M100 تشمل الوصول والتأمين والمغادرة الذاتية.
السوق الإقليمينرحب بمناقشة المشروعات في الخليج والشرق الأوسط.
ابدأ من العمليات
خطط لرحلة الضيف قبل اختيار التقنية.
قد يتطلب مشروع فندقي في الشرق الأوسط رحلة بالعربية والإنجليزية، وجوازات سفر دولية، ودفعات وتأمينات، وبطاقات غرف، ونظام PMS قائماً، ومعايير خدمة خاصة بالمنشأة. تبدأ MythAsia برسم هذه المتطلبات وتحديد نقاط الربط التي يجب تأكيدها.
تُظهر أدلة M100 المنشورة حالياً واجهات بالإنجليزية والصينية. لذلك تُراجع متطلبات الواجهة العربية والمستندات والدفع والتكامل المحلي ضمن دراسة المشروع، ولا يُفترض توفرها مسبقاً.
خطوات جواز السفر والهوية
نحدد المستندات المقبولة ونقاط التحقق ومسؤوليات البيانات والمسار المساعد عند تعذر إكمال الخدمة الذاتية.
ملاءمة PMS والدفع وبطاقات الغرف
نراجع أنظمة وموردي كل منشأة بدلاً من التعهد بتكامل عام قبل المراجعة التقنية.
يبقى الدعم البشري جزءاً من الرحلة
نخطط لما يحدث عند عدم العثور على الحجز أو تعذر قراءة المستند أو توقف الدفع أو طلب الضيف للمساعدة.
اتجاه تشغيلي واحد، مع نقطة بداية عملية.
يمكن للمنشأة البدء بحاجة محددة أو تقييم كيفية ترابط الحلول عبر رحلة الوصول والعمليات اليومية.
01 / الوصول
جهاز تسجيل الوصول الذاتي
البحث عن الحجز وخطوات الهوية والدفع والتوقيع الرقمي وإصدار بطاقة الغرفة ومزامنة PMS ضمن رحلة محددة.
استكشف أجهزة التسجيل →02 / العملياتنظام إدارة المنشأة الفندقية
إدارة الأسعار وقنوات OTA وملفات الضيوف ومكتب الاستقبال والمكتب الخلفي والإيرادات والتدبير والتقارير.
استكشف نظام PMS →03 / التسجيلالتوقيع الإلكتروني
تسجيل رقمي قابل للتتبع وسير عمل لمستندات الضيوف بهدف تقليل تكرار الإدخال والتعامل مع الورق.
استكشف التوقيع الإلكتروني →04 / الهويةسير عمل محدد للهوية
التعرف على الهوية في حالات مختارة للوصول أو الضيف العائد أو الخدمة أو الدخول وفقاً لسياسة الفندق.
استكشف سير عمل الهوية →حدد كل نقطة انتقال من الحجز إلى دخول الغرفة.
يعتمد سير العمل النهائي على PMS والمستندات المقبولة وبيئة الدفع ونظام بطاقات الغرف وسياسة الخدمة.
- 01
اختيار اللغة والعثور على الحجز
حدد خيارات البداية ومسار المساعدة عندما يتعذر العثور على الحجز.
- 02
إكمال خطوات الهوية
أكد خطوات جواز السفر أو مستند الهوية ومسؤوليات الفندق المتعلقة بالبيانات.
- 03
مراجعة بيانات الضيف والإقامة
اعرض المعلومات التي يجب على الضيف التحقق منها قبل إكمال التسجيل.
- 04
التسجيل والتوقيع رقمياً
اجمع الموافقات المطلوبة واحفظ المستندات ضمن عملية أوضح وقابلة للتتبع.
- 05
معالجة الدفع أو التأمين
أكد توافق جهاز الدفع والعملات وخطوات الاسترداد خلال المراجعة التقنية.
- 06
إصدار وسيلة الدخول وتحديث PMS
أكمل الانتقال إلى دخول الغرفة وزامن الحالة المتفق عليها مع عمليات الفندق.
شاهد سير المنتج قبل مناقشة ملاءمته.
تنشر MythAsia مقاطع أصلية لجهاز M100 حتى يرى فريق الفندق الواجهة وتسلسل الضيف بدلاً من الاعتماد على الوعود فقط.
دليل M100 حقيقي
ثلاث رحلات للضيف متاحة للمراجعة.
- تسجيل وصول ذاتي قياسي
- تسجيل وصول مع تحصيل التأمين
- مغادرة ذاتية للضيف
تُظهر العروض الجهاز والواجهة الفعليين. لا تُنشر أسماء العملاء إلا بعد تأكيد إذن النشر.
شاهد جميع أدلة سير العمل↗مناقشات إقليمية
لمالكي الفنادق والمشغلين والشركاء في الشرق الأوسط.
ترحب MythAsia بمناقشة المشروعات مع الجهات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والبحرين والكويت وعُمان وأسواق أخرى في الشرق الأوسط.
تُحدد ملاءمة المنتج والسفر أو التنفيذ في الموقع ومسؤوليات الشريك المحلي ومتطلبات الاستيراد والدفع والهوية وترتيبات الدعم لكل مشروع على حدة.
أسئلة تطرحها فرق الفنادق قبل بدء مشروع إقليمي.
تفصل هذه الإجابات بين ما يمكن مشاهدته اليوم وما يجب تأكيده لمنشأة محددة.
هل تستطيع MythAsia توفير رحلة تسجيل وصول فندقية بالعربية؟
تُراجع متطلبات الواجهة العربية ونصوص التسجيل والمستندات ومساعدة الموظفين للمشروع المقترح. تُظهر عروض M100 المنشورة حالياً واجهات بالإنجليزية والصينية، لذلك يجب تأكيد التسليم بالعربية كتابياً للتكوين المختار.
هل يستطيع الجهاز مسح جواز السفر وتحصيل التأمين؟
يعرض سير M100 المنشور مسح جواز السفر وبيانات الضيف والشروط ودفع قيمة الغرفة وتحصيل التأمين. ويجب التحقق من أنواع المستندات المقبولة وتوافق جهاز الدفع المحلي لكل مشروع.
هل يمكن ربطه بنظام PMS وبطاقات الغرف الحاليين؟
تحدد MythAsia حالة PMS المطلوبة وبيانات الحجز وانتقال الوصول إلى الغرفة. يتم تأكيد التوافق ونطاق التكامل بعد مراجعة موردي وأنظمة المنشأة الحاليين.
هل يجب على الفندق استخدام جميع حلول MythAsia؟
لا. يمكن للمنشأة البدء بحاجة تشغيلية محددة مثل التسجيل الذاتي أو PMS أو التسجيل الرقمي، أو تقييم سير عمل مترابط أوسع.
هل لدى MythAsia مكتب في الشرق الأوسط حالياً؟
يقع مقر MythAsia Sdn Bhd في كلوانغ بولاية جوهور في ماليزيا. تتم مناقشة التنفيذ في الشرق الأوسط والعمل في الموقع ومسؤوليات الشريك المحلي وتأكيدها لكل فرصة.
كيف يبدأ فندق في الشرق الأوسط عملية التقييم؟
شاركنا الدولة ونوع المنشأة وعدد الغرف ونظام PMS الحالي وبيئة الدفع وبطاقات الغرف واللغات المطلوبة والجدول الزمني وخطوة الوصول التي تحتاج إلى تحسين.
استفسار مشروع في الشرق الأوسط
ابدأ بمنشأتك وأنظمتك ورحلة ضيوفك.
أخبرنا بموقع الفندق وما هو مطبق حالياً وخطوة الوصول أو التشغيل التي ترغب في تحسينها. سنستخدم هذه المعلومات لتحديد المحادثة التقنية التالية.